ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г.Санкт-Петербург

утверждена ИП Турлаева Н.Н. 23 июля 2023 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Турлаевой Надежды Николаевны, именуемой в дальнейшем “Исполнитель”, заключить с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем “Заказчик” договор на оказание информационных и консультационных услуг в форме онлайн-курсов, направленных на приобретение дополнительных умений и навыков в определенной сфере деятельности на перечисленных ниже условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта- настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.

Сайт — интернет-сайт: https://osteopatiyadushi.com/ используемый Исполнителем на праве собственности.

Платформа- электронный сервис, где размещаются информационные материалы, видеозаписи, с помощью которого проводятся вебинары, онлайн-сессии.

Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Платформе в соответствии с
условиями Оферты для участия в тематических Курсах в формате вебинаров и онлайн сессий, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, с помощью использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами, в том числе предоставление доступа к информационным материалам, либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100%.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Турлаева Надежда Николаевна, предоставляющая информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее - Договор) договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Курс - совокупность услуг по предоставлению доступа к занятиям, видеозаписям и онлайн-сессиям, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Курс состоит из организационных, консультационных мероприятий включающих (в зависимости от тарифа) теоретические и практические занятия, видеозаписи, вебинары, консультации по вопросам, связанным с курсом и иные информационные материалы. Описание Курса расположено на Сайте Исполнителя. Все материалы, входящие в состав Курса являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Тариф курса - комплекс услуг Исполнителя по теме выбранного Заказчиком Курса. Период и порядок оказания услуг, их формат, а также стоимость зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. Тариф публикуется Исполнителем на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется за плату оказать услуги по проведению Курса, выбранного Заказчиком на Сайте, путем предоставления доступа к информационному материалу.
3.2. Информационный материал предоставляется в формате теоретических и практических занятий, онлайн-сессий и консультационных мероприятий, проводимых в режиме реального времени, видеозаписей этих мероприятий на тему Курса, выбранной Заказчиком. К информационному материалу также относятся предлагаемые Исполнителем задания, целью которых является достижение наилучшего результата использования предоставляемой информации.

3.3. Услуги, в том числе составление, проведение и запись информационного материала могут оказываться как непосредственно Исполнителем, так и привлеченными третьими лицами.
3.4. Доступ к информационным материалам предоставляется Заказчику в течение срока прохождения Курса. Заказчик самостоятельно определяет, каким образом он будет изучать и использовать информационные материалы, порядок внедрения полученной информации, и несет ответственность за результат освоения и реализации полученной информации. По истечении срока использования информационных материалов (определяемом согласно п. 3.5 настоящей Оферты) доступ к материалам автоматически блокируется.
3.5. После совершения оплаты услуг Исполнителя, Заказчик получает доступ к информационным материалам, объем информационного материала, срок доступа и прочие условия определяются Исполнителем индивидуально для каждого Курса и Тарифа. Доступ к личному кабинету и информационным материалам осуществляется с использованием сети “Интернет”, работоспособность которой Заказчик обеспечивает самостоятельно.
3.6. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
3.8. Информация об энергопсихологии, преподносимая в рамках оказания Услуг, не носит медицинского характера, а демонстрируемые упражнения по проработке источников эмоционального, психического и физического напряжения не являются медицинским вмешательством.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных услуг, размещенным на Платформе (с помощью личного кабинета), при условии 100% предоплаты этой услуги.
4.2. Заказчик осуществляет 100% оплату услуг в сумме согласно выбранному Тарифу на Сайте.
4.3. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте.
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Участие в Курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки на подключение к мероприятиям и занятиям на Курсе предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.

При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора в бумажном виде.
4.6. Услуга по предоставлению доступа к занятиям, онлайн-сессиям, видеозаписям, входящим в состав Курса считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику.
4.7. Услуга по проверке тестовых заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда тестовые задания не высылались Заказчиком на проверку.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.9. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, то Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: info@osteopatiyadushi.ru. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на Курсе (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Курса или спикера, отклонение от темы Курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
4.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на Курсе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Курсе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием на Курсе, третьим лицам за плату.
4.13. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
4.14. Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,

систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

Заказчик добровольно дает свое согласие на предоставление своего текстового отзыва с приложением к нему личной фотографии и/или видео-отзыва, на опубликование материалов, записанных на уроках, оставленных отзывов в чатах с целью размещения (публикации) и обнародования (публичный неограниченный доступ к просмотру) на Сайте, принадлежащем Исполнителю, а также в соцсетях на аккаунтах, используемых Исполнителем в рекламных целях, без выплаты денежного вознаграждения Заказчику. Претензий финансового и иного характера к Исполнителю в связи с использованием текста, фотографии и/или видео-отзыва Заказчик не имеет.
Отзывы Заказчика, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы на сайте Исполнителя без ограничений.
4.15. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
4.16. Курс представляет собой совокупность отдельных услуг (теоретические, практические занятия, онлайн-сессии, видеозаписи). Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего занятия подтверждает оказание услуг в части прошлого занятия Исполнителем и их приемку Заказчиком.
4.17. В процессе прохождения курса / мероприятия /проекта Заказчик может испытывать эмоциональные переживания, которые возможно разрешить в процессе на практических занятиях, мастер-классах или по отдельной договоренности (вне рамок курса / мероприятия / проекта) с тренером или другими специалистами, рекомендованными Исполнителем или самостоятельно выбранными Заказчиком.
4.18. Практические упражнения, предлагаемые Исполнителем, предназначены для выполнения психически здоровым человеком, находящимся в ясном состоянии сознания. При наличии психиатрических расстройств и (или) измененных состояний сознания возможны ограничения или противопоказания к их выполнению, дать заключение о которых может только лечащий врач.
4.19. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Курсу в дату старта Курса.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
5.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Курса и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
5.7. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.8. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил Курса без возвращения внесенной платы.
5.9. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу https://osteopatiyadushi.com/ и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Курса, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.
5.10. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
5.10.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.10.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.11. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Курсе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме или написать на почту info@osteopatiyadushi.ru.
5.12. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения согласия от Заказчика.
5.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.14. Заказчик уведомлен, что он вправе внести предоплату в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. Данная сумма возврату не подлежит и засчитывается в стоимость обучения, так как является гарантией фиксации места на онлайн-обучении.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в Курсе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
6.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту и Платформе. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты по адресу: https://osteopatiyadushi.com/
6.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Курса третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.9. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.10. Соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.11. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.12. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
6.14. Осознавая необходимость бережного и ответственного отношения к собственному здоровью, Заказчик гарантирует, что он:
• достиг возраста 18 лет;
• не ограничен в дееспособности;
• психически здоров;
• не принимал в течение 3 месяцев до и на момент начала курса / мероприятия / проекта антидепрессанты, иные психоактивные, психотропные и токсические вещества;
• осведомлен и согласен с тем, что оказание Услуг связано с актуализацией и активизацией его чувственной сферы и он может испытывать эмоциональные переживания.

Заказчик вправе:

6.15. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.16. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
7.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.9 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
7.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
7.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
Стоимость отдельных занятий, видеозаписей и онлайн сессий, входящих в состав Курса, определяется по формуле: стоимость курса согласно тарифу / количество занятий, видеозаписей и онлайн-сессий, предусмотренных Тарифом.
7.10. Оказание Исполнителем услуг по проверке тестовых заданий не влияет на стоимость отдельной видеозаписи или онлайн-сессии, если тестовое задание не выполнялось Заказчиком.
7.11. Все претензии по качеству оказываемой информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту: info@osteopatiyadushi.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.12. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
1. зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке;
2. зачисления на счет Заказчика в других платежных системах по согласованию с Заказчиком.
7.13. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.11.
7.14. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
7.16. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8..2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику, но только с письменного разрешения Заказчика.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП Турлаева Надежда Николаевна ИНН 780519952805

ОГРН 321784700240933

Адрес: 195299,, г.Санкт-Петербург, пр-кт Маршака, д. 16, корп. 3, кв. 134 Электронная почта: info@osteopatiyadushi.ru

Телефон +7 995 624-41-80